Tanjungpinang, SinarPerbatasan.com – PT Bank OCBC NISP Tbk (OCBC) menyampaikan hak jawab atas pemberitaan yang dimuat media Sinarperbatasan.com pada 6 April 2026 berjudul “Penutupan OCBC NISP Tanjungpinang Disorot, DPRD: Sinyal Keras Ekonomi Daerah Melemah”.
Melalui keterangan resminya tertanggal 7 April 2026, OCBC mengapresiasi perhatian media terhadap isu sektor perbankan nasional, sekaligus memberikan penjelasan guna menghadirkan informasi yang lebih berimbang kepada publik.
OCBC menjelaskan bahwa rencana penutupan Kantor Cabang Tanjungpinang-Merdeka merupakan bagian dari penyesuaian operasional layanan. Langkah ini dilakukan untuk menjaga efektivitas dan efisiensi jaringan kantor.
“Setelah penutupan efektif, nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan seperti biasa melalui Kantor Cabang OCBC Batam-Palm Spring,” demikian keterangan resmi OCBC.
Adapun kantor cabang tersebut berlokasi di Komplek Ruko Palm Spring Blok B2 No.15–18, Kota Batam, Kepulauan Riau.
Selain layanan kantor cabang, OCBC juga menegaskan bahwa nasabah tetap dapat mengakses berbagai layanan perbankan melalui kanal digital (e-channel), seperti aplikasi OCBC Mobile, internet banking, OCBC Business Mobile Indonesia, serta jaringan ATM OCBC, Bersama, dan Prima.
OCBC memastikan bahwa Kantor Cabang Tanjungpinang-Merdeka tetap melayani transaksi nasabah hingga tanggal efektif penutupan, termasuk layanan penarikan dana dalam valuta asing. Bank juga telah menyiapkan mekanisme untuk memastikan kelancaran proses tersebut.
Lebih lanjut, OCBC menegaskan bahwa dana nasabah tetap aman dan terlindungi sesuai dengan saldo yang tercatat, serta dikelola secara hati-hati (prudent) sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam keterangannya, OCBC juga menyatakan telah menginformasikan rencana penutupan kepada nasabah dan berkomitmen memastikan seluruh proses berjalan dengan baik sesuai regulasi.
“OCBC senantiasa berkomitmen memberikan layanan yang transparan serta terbuka untuk berkoordinasi dengan media guna memastikan informasi yang disampaikan kepada publik tetap akurat dan berimbang,” tulis manajemen.
Melalui hak jawab ini, OCBC berharap masyarakat memperoleh informasi yang lebih lengkap serta tidak menimbulkan kesalahpahaman terkait layanan perbankan di wilayah tersebut. (Red)
